Question 1

Combien coûte un audit d'infrastructure ?

Accepted Answer

Le coût dépend de la complexité de votre environnement. Un audit standard prend environ 2 jours pour 5 à 15 services. Pour des architectures multi-cloud ou on-premise plus complexes, comptez 3 à 5 jours. Nous établissons un devis fixe après un appel de cadrage gratuit de 30 minutes.

Le livrable inclut un rapport détaillé avec cartographie, analyse des risques, estimation des coûts d'optimisation et roadmap priorisée. En moyenne, nos clients identifient 30% d'économies potentielles dès le premier audit. Pas de surprise sur la facturation, tout est fixé à l'avance.

Question 2

Pouvez-vous intervenir sur notre infrastructure existante ?

Accepted Answer

Oui, c'est notre quotidien. Nous intervenons sur tout type d'environnement : on-premise, cloud public (AWS, Azure, GCP), cloud privé ou hybride. Nous travaillons aussi bien sur des stacks legacy (VMs traditionnelles, serveurs physiques, scripts manuels) que sur des architectures cloud-native modernes (Kubernetes, microservices, GitOps).

Notre approche commence toujours par un audit de l'existant pour comprendre vos contraintes et vos priorités. Par exemple, pour un client du secteur public, nous avons optimisé une infrastructure VMware existante avec Terraform et Ansible sans migration cloud, réduisant le temps de provisioning de plusieurs jours à quelques minutes.

L'objectif est de partir de votre existant et d'améliorer progressivement, pas de tout reconstruire. Chaque intervention est documentée et chaque changement est tracé pour garantir la continuité opérationnelle. Nous avons géré plus de 600 environnements clients avec des stacks allant de VMware classique à du Kubernetes multi-cluster.

Question 3

Travaillez-vous avec AWS, Azure ou GCP ?

Accepted Answer

Oui, nous sommes agnostiques en matière de cloud. Nous intervenons sur AWS, Azure, GCP et sur notre propre plateforme Hikube pour les entreprises qui privilégient la souveraineté suisse. Nos ingénieurs sont certifiés sur ces plateformes et maîtrisent les services spécifiques de chacune (EKS, AKS, GKE pour Kubernetes, les services de stockage, les solutions de monitoring natives).

Nous aidons également nos clients à migrer d'un provider à l'autre lorsque c'est pertinent. CID ERP, par exemple, a migré depuis AWS vers Hikube et a réduit ses coûts d'hébergement de 5x tout en garantissant la souveraineté de ses données en Suisse.

Nous concevons toujours les architectures de manière portable, en privilégiant les standards ouverts (Terraform, Helm, Kubernetes) pour éviter le vendor lock-in. Cette approche vous laisse la liberté de changer de fournisseur à tout moment.

Notre équipe basée à Genève intervient aussi sur des environnements multi-cloud combinant plusieurs providers, en assurant des pratiques de monitoring et de sécurité cohérentes sur l'ensemble de vos composants, quel que soit leur hébergement.

Question 4

Comment se passe la transition après une mission de consulting ?

Accepted Answer

Chaque mission inclut une phase de handover structurée de 1 à 2 semaines : documentation technique complète (architecture, procédures opérationnelles, runbooks), sessions de transfert de compétences avec vos équipes et support post-mission de 2 semaines. Nous formons vos équipes sur les outils et processus mis en place, avec des exercices pratiques sur votre environnement réel. Si nécessaire, nous pouvons prolonger l'accompagnement via un contrat Managed Services ou SLA Expert. Notre objectif est de rendre vos équipes autonomes, pas de créer une dépendance.

Question 5

Quelle est la durée typique d'un projet de migration ?

Accepted Answer

Entre 2 et 12 semaines selon la complexité. Le processus suit quatre phases :
- Audit initial (1 semaine)
- Conception de l'architecture cible (1-2 semaines)
- Migration progressive avec validation à chaque étape et tests de charge
- Handover avec documentation et formation

Pour une application simple avec 3-5 services, comptez 2 à 4 semaines. Pour une architecture complexe avec des bases de données stateful, du multi-environnement et des contraintes de conformité, prévoyez 8 à 12 semaines. La migration de eEAT (10 000 utilisateurs, 6 500 capteurs IoT) a par exemple été réalisée en 30 jours. Nous maintenons toujours l'ancienne infrastructure en parallèle jusqu'à validation complète, avec un plan de rollback testé.

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